Top Up XL - Tamz Store

Sering Ditanya

Berapa lama pesanan diproses?

Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi. Umumnya hanya butuh beberapa menit, tapi bisa sedikit lebih lama saat server XL sedang sibuk atau gangguan.

Bagaimana kalau ID yang saya isi salah?

Item dikirim ke ID yang kamu isi di form, jadi cek lagi ID (dan server) sebelum membayar. Bila terlanjur salah, segera hubungi customer service dengan menyertakan nomor invoice.

Pembayaran apa saja yang bisa dipakai?

QRIS, e-wallet, virtual account, dan gerai minimarket. Jika sudah punya akun di Tamz Store, kamu juga bisa membayar memakai saldo akun.

Di mana saya bisa cek status pesanan?

Buka halaman invoice yang muncul setelah checkout, atau cari pesananmu di menu Cek Transaksi memakai nomor invoice.